マイナンバーカード（個人番号カード）・電子証明書の更新について

マイナンバーカード（個人番号カード）とマイナンバーカードに搭載されている電子証明書には有効期限があります。

有効期限が切れた場合はマイナンバーカードを身分証明書として使えなくなるほか、e-Taxなどの電子申請が利用できなくなります。

マイナンバーカード（個人番号カード）・電子証明書が3か月程前に国から 有効期限をお知らせする通知が届きます。その通知が届きましたら、市民課で更新手続きを行ってください。

なお、電子証明書の更新については下記の郵便局にて手続きができます。

手続きは有効期限の3か月前から可能です。

また、有効期限が過ぎてからでも可能です。

【手続き場所】

・マイナンバーカードの更新：市民課

・電子証明書更新：市民課、市内7局の郵便局（瀬戸谷、葉梨、広幡、藤枝、高洲、藤枝大洲、岡部）

【受付日】

・市民課：月曜日から土曜日（午前8時30分から午後5時15分まで）

※日曜日、祝・休日、年末年始等を除く

・郵便局：平日のみ（午前9時から午後4時まで）

※土日、祝・休日、年末年始等を除く

更新手続きが必要となります。申請から新しいカード発行まで1か月程度かかりますので、お早目の申請をお願いいたします。（今後、全国的にマイナンバーカード交付申請が著しく増加したことなどにより、発行時期が遅れる場合がございます。）

更新申請の受付が完了し、交付の準備ができましたら、交付通知書を郵送いたします。必要な書類を持参して、市民課にお越しください。本人確認をし、新たなマイナンバーカードを交付します。

申請方法（スマートフォン、パソコン、証明写真機による申請）

有効期限通知に申請書IDが印刷されている場合は、市民課にお越しいただくことなく、スマートフォンやパソコン、証明写真機で申請することができます。詳しくは有効期限切れ通知に同封のパンフレットをご覧ください。

なお、申請書IDが印刷されていない場合でも、市民課にて申請書ID入りの交付申請書の交付を受けることでスマートフォン等で申請することができます。

申請方法（郵送による申請）

1必要なもの

交付申請書

顔写真（最近6カ月以内に撮影したもの。縦4.5cm×3.5cm)

封筒

2宛先

〒219-8650

日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書籍第2号

地方公共団体情報システム機構 個人番号カード交付申請書受付センター 宛

市民課もしくは郵便局で更新手続きを行ってください。

手続きには交付の際に設定した暗証番号の入力が必要です。暗証番号を忘れてしまった場合は再設定を行っていただきます。

【注意事項】

電子証明書の更新・新規発行等の手続きを行った後に、マイナ保険証の利用やコンビニ交付サービスなど電子証明書を必要とする手続きをご利用の場合は、各種申請システム側において反映されるまで、1日～2日程度かかります。

マイナンバーカードを利用したオンライン申請をご利用予定の方は、日数に余裕をもってお手続きください。

必要書類（本人または法定代理人の場合）

マイナンバーカード

有効期限通知書（お持ちの人のみ）

免許証または保険証等（暗証番号再設定する場合に使用します。）

注意：成年被後見人の方の場合は、次の書類も必要です。

1法定代理人の本人確認書類

2法定代理人であることを確認できる書類（登記事項証明書）

必要書類（代理人の場合）

本人のマイナンバーカード

有効期限通知書

代理人の本人確認書類（運転免許証等の顔写真付きのもの）

照会書兼回答書（有効期限切れ通知に同封されていたもの）

注意：照会書兼回答書はあらかじめ本人が記入し、同封されている封筒に封入してお持ちください。封入されていない場合は受付できません。

注意：照会書兼回答書に記入された暗証番号が間違っていた場合は、即日で受付できません。

【注意事項】

・顔認証マイナンバーカードのお客様は市民課窓口にお越しください。

・代理人による手続きを希望される場合は市民課窓口にお越しください。

更新に係る手数料は無料です。

マイナンバーカードや電子証明書の有効期限が切れてしまった場合でも、令和7年12月31日までは無料です。

（令和8年1月以降は未定です。決まり次第お知らせいたします。）

更新の際にマイナンバーカードをお持ちではない場合は有料（マイナンバーカード800円・電子証明書200円）です。