「手話リンク」を導入します！

県下市町村初！2026年4月1日から、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を、本市において導入します。

耳のきこえない人、きこえにくい人など、会話に手話を必要とする方が、本市ホームページの専用ボタン等をクリックすることで、手話通訳オペレータを介し、本市へ手話によりお問い合わせが可能になります。

なお、利用する場合の事前登録は不要、通話料なしでご利用いただけます。

（インターネットの通信料はかかります。）

※2026年3月2日から障害福祉課 障害福祉係の電話番号での試行を開始いたします。

・電話リレーサービスの詳細は、一般財団法人日本財団電話リレーサービスホームページをご確認ください。

担当課の各ページ下部（市で登録している担当各課へつながります）

アイコンをクリックすると、利用方法と重要事項説明への同意が表示されます。

□電話で相手の声がきこえない・きこえにくい、かつ日本の手話ができる。

□利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。

それぞれ内容を確認し、チェックを入れ「次に進む」をクリックしてください。

手話通訳オペレータの呼び出し画面に切り替わります。オペレータに接続されるまでお待ちください。

※混雑時には時間がかかることがあります。

手話通訳オペレータにご用件をお伝えください。問合せ先の担当課がわかっている場合は担当課名を、わからない場合は問合せ内容をお伝えください。

• 手話通訳オペレータは、通話内容をそのまま通訳して相手に伝えます。
• 手話通訳オペレータが代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。
• 救急車を呼びたい場合等の緊急時は「NET119緊急通報システム（ネット119番通報）」を事前登録したうえでご利用ください。